Algemene voorwaarden Bewust Vitaal
Laatste update: maart 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten waarbij Bewust Vitaal diensten aanbiedt, waaronder: individuele coaching, (online) coaching, koude training, ademwerk, workshops, trainingen en begeleiding binnen organisaties.
1. Definities
1.1. Opdrachtnemer: Bewust Vitaal, de onderneming van Linda Marian van der Linde-Mollema, gevestigd in Meerstad, gericht op het aanbieden van (online) coaching, koude training, ademwerk, workshops, trainingen, zakelijke programma’s en overige begeleiding. Bewust Vitaal is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 92013287.
1.2. Cliënt / Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Bewust Vitaal.
1.3. Diensten: alle door Bewust Vitaal aangeboden activiteiten, waaronder (online) coaching, koude training, ademwerk,
workshops, trainingen, teamprogramma’s, trajecten en overige begeleiding.
1.4. Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen opdrachtnemer en cliënt/opdrachtgever.
2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Bewust Vitaal, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2. Door een dienst te boeken of een overeenkomst aan te gaan, verklaart de cliënt akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
3. Aard van de dienstverlening
3.1. Bewust Vitaal richt zich op coaching en training ter bevordering van vitaliteit, gezondheid en persoonlijke ontwikkeling.
3.2. Coaching is geen therapie en vervangt geen medische of psychologische behandeling.
3.3. De cliënt blijft altijd verantwoordelijk voor zijn of haar eigen keuzes, gedrag en resultaten.
4. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
4.1. Alle offertes van Bewust Vitaal zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is vermeld.
4.2. Offertes hebben een geldigheidsduur van 30 dagen vanaf de datum van verzending, tenzij anders overeengekomen.
4.3. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk (ook digitaal) akkoord geeft of een eerste sessie heeft plaatsgevonden.
4.4. Een offerte is gebaseerd op de op dat moment beschikbare informatie. Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden/ diensten nodig zijn, wordt dit tijdig gecommuniceerd en volgt indien nodig een aanvullende offerte.
4.5. Tenzij anders overeengekomen, zijn tarieven voor particulieren inclusief BTW en tarieven voor organisaties exclusief BTW.
5. Tarieven en betaling
5.1. Tarieven worden vooraf gecommuniceerd en kunnen jaarlijks worden geïndexeerd.
5.2. Betalingen voor coaching en koude training dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.3. Betalingen voor ijsbadworkshops en diensten voor groepen, teams en organisaties dienen vooraf te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
5.4. Betaling in termijnen is enkel mogelijk na schriftelijke bevestiging. De cliënt blijft te allen tijde aansprakelijk voor het volledige factuurbedrag.
5.5. Bij niet-tijdige betaling behoudt Bewust Vitaal zich het recht voor diensten op te schorten.
5.6. Alle prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld.
6. Annulering en verzetten
6.1. Individuele coaching & koude training
Kosteloos annuleren tot 72 uur voor aanvang.
Tussen 72 en 24 uur: 50% van het tarief verschuldigd.
Binnen 24 uur: 100% van het tarief verschuldigd.
6.2. Trajecten
Trajecten worden vooraf volledig betaald, tenzij anders overeengekomen.
Annuleren vóór de start: dezelfde voorwaarden als bij 1-op-1 coaching (artikel 6.1).
Na de start vindt geen restitutie meer plaats.
Bij onvoorziene omstandigheden kan een traject tijdelijk worden gepauzeerd, uitsluitend in overleg.
6.3. Workshops, trainingen, lezingen (individueel, groepen of voor organisaties)
Kosteloos tot 21 dagen voor aanvang.
Tussen 20 en 13 dagen: 50% van het tarief, of verplaatsing indien beschikbaar.
Binnen 7 dagen: geen restitutie.
6.4. Annulering door Bewust Vitaal
Bij overmacht of onvoorziene omstandigheden behoudt Bewust Vitaal zich het recht voor een dienst te verplaatsen of annuleren.
7. Aansprakelijkheid & eigen risico
7.1. Bewust Vitaal is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit coaching, koude training of gegeven adviezen.
7.2. Deelname aan coaching, koude training, ademwerk of ijsbadworkshops gebeurt volledig op eigen risico en vindt plaats op basis van een vooraf ingevulde en door de cliënt ondertekende gezondheidsverklaring.
7.3. Bij deelname aan ademwerk, ijsbadworkshops of andere vorm van koude training wordt vooraf duidelijk vermeld in welke medische situaties eerst een arts geraadpleegd moet worden. Dit staat benoemd op de gezondheidsverklaring die de cliënt invult en ondertekent. Het gaat onder andere om: epilepsie, zwangerschap, primaire en secundaire vormen van Raynaud, hart- en vaatziekten, Angina Pectoris, nierfalen, afwijkende schildklierfunctie, koude-urticaria, ernstige astma, ernstige migraine, ernstige angst- en paniekstoornissen, ernstig COPD, recente operaties of medische ingrepen, koorts (boven 38 graden), recente longproblematiek zoals longontsteking of longembolie, onbegrepen benauwdheidsklachten en ernstige burn‑outklachten.
8. Vertrouwelijkheid en privacy
8.1. Bewust Vitaal verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
8.2. Alle informatie die tijdens sessies gedeeld wordt, blijft strikt vertrouwelijk en wordt niet gedeeld met derden zonder schriftelijke toestemming.
9. Klachten
9.1. Klachten dienen binnen 14 dagen na levering van de dienst schriftelijk gemeld te worden via info@bewust-vitaal.com.
9.2. Bewust Vitaal reageert binnen 14 dagen en streeft naar een passende oplossing.
10. Toepasselijk recht
10.1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
10.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Bewust Vitaal gevestigd is.